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Titulo:Coaching Introdução:
As exigências que o mercado impõe às empresas refletem-se na necessidade de haver um continuo aumento da performance dos colaboradores. Maiores resultados com menos pessoas. Para que tal aconteça os diversos níveis hierárquicos necessitam de ter à sua disposição técnicas e competências que os ajudem a concretizar este objetivo. O coaching tem mostrado ser uma boa opção para este desafio.
Objectivos Gerais:No final da Ação os Participantes serão capazes de:
Identificar as características do coaching.
Quando deve ser utilizado e como pode motivar as pessoas envolvidas por esta técnica.
Identificar as características e capacidades requeridas para a prática do coaching.
Executar um processo de coaching.
Planeamento e preparação – Performance esperada, constrangimentos, necessidades de coaching, adaptação da interação a personalidades diferentes.
Conduzir uma sessão de coaching aplicando as competências e técnicas adequadas a cada uma das fases da sessão.
Implementação do plano de ação - Planear e acompanhar.
Desenvolver o plano pessoas de ação do coach.
Métodos Pedagógicos:
Serão analisados conceitos e casos práticos e realizados exercícios .
Simulações de Condução de uma sessão de coach, apelando à experiência e realidade dos formandos.
Construção de um processo de coaching adaptado á realidade dos participantes.
Construção do plano pessoal do coachee.
Destinatários:
Dirigido a Gestores, Diretores, Quadros Intermédios e de Base, com funções de chefia
Conteúdo Programático:
1. O que é o coaching e seus benefícios.
2. Distinguir entre coaching, aconselhamento e Treino (formação) e quando deve ser usado.
3. Identificar as características e capacidades requeridas para a prática do coaching.
4. O papel do líder/coordenador como coach e motivador.
5. Motivar os Colaboradores hoje.
6. O processo coaching.
7. Planeamento e preparação – Performance esperada, constrangimentos, necessidades de coaching, adaptação da interação a personalidades diferentes.
8. Conduzir uma sessão de coaching. 1ª fase – Descrever a performance atual do colaborador, envolvê-lo no processo. 2ª fase- Desenvolver Soluções – da identificação do problema, escolha de alternativas ao acordo para a solução do problema de performance.
9. Implementação do plano de ação - Planear e acompanhar.
10. Desenvolver o plano pessoal de ação do coach.
11. Estudo de casos. Exercícios Práticos.
12. Construção de um processo de coaching adaptado à realidade dos participantes.
13. Construção do plano pessoal do coach.
Duração: 21 horas
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