Liderança
Ciclo Comercial
Ciclo Liderança Prática
Ciclo Satisfação do Cliente
Planear o Trabalho da Equipa - melhorar a performance
Formação de Formadores
Negociação, Comercial, Marketing, Eventos
Inteligência Emocional, Relacionamento, Comunicação, Conflitos,Cobranças
Segurança, Higiene, Saúde e Ambiente
Logística , Aprovisionamento e Manutenção
Atendimento Personalizado
Design
Gestão, Contabilidade e Fiscalidade
Recursos Humanos
Secretariado
Team Building
Ciclo Inteligência Emocional e Gestão do Stress
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Titulo:Gestão Administrativa das Pessoas Introdução:As Organizações confrontam-se muitas vezes com o facto dos colaboradores que trabalham na área dos Recursos Humanos não dominarem os mecanismos técnico-legais inerentes à Gestão Administrativa de Pessoal. Até mesmo colaboradores com alguma experiência nestas funções, por força de terem desenvolvido uma aprendizagem assente em procedimentos de rotina e não acompanharem as rápidas mudanças que se operam neste campo, cometem erros que de outra forma seriam eliminados.
Objectivos Gerais:No final da Ação os participantes serão capazes de:
Dominar os conceitos base da Função - Administrativo de Pessoal, nomeadamente
1. As Principais normas do Direito de Trabalho.
2. As Principais normas do Direito Fiscal
3. Os procedimentos para a Segurança Social,
4. Reconhecerão a importância da Informação sobre o pessoal, saberão proceder à sua recolha e tratamento, para suporte do processo de tomada de decisão .
5. Definir os pressupostos das várias figuras de abonos e descontos, a utilizar no processamento salarial.
6. Deter os conhecimentos técnico/práticos que os habilitem a realizar os procedimentos administrativos necessários à satisfação das solicitações externas e internas que são feitas aos Departamentos de Recursos Humanos.
Métodos Pedagógicos:
Serão utilizados métodos ativos, baseados em técnicas pedagógicas que solicitem a participação dos formandos, nomeadamente estudos de casos e exercícios práticos,
Destinatários:
Responsáveis e Técnicos da área de Recursos Humanos, Escriturários, Escriturários de Pessoal com responsabilidades nesta área ou com potencial para as assumir.
Esta Ação de formação, com uma duração de 28 horas, divididas em grupos de dois dias por semana.
Conteúdo Programático:
1. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS
2. ÁREA ADMINISTRATIVA DE PESSOAL E A FUNÇÃO PESSOAL
Os objetivos da Função Administrativa de Pessoal.
O conceito e a importância da informação do Pessoal.
Organização e a simplificação administrativa.
3. OBRIGAÇÕES LEGAIS NA ÁREA ADMINISTRATIVA DE PESSOAL
Fiscalidade. Procedimentos. Exercícios Práticos.
Segurança Social. Procedimentos. Exercícios Práticos.
Direito de Trabalho. Procedimentos. Exercícios Práticos.
4. GESTÃO ECONÓMICA DO TRABALHO
Processamento salarial.
Fringe benefits.
Noções de encargos com pessoal.
Noção de orçamento de pessoal.
5. A INFORMÁTICA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO
O ficheiro de pessoal.
Aplicações informáticas.
Duração: 21 horas
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