Liderança Ciclo Comercial Ciclo Liderança Prática Ciclo Satisfação do Cliente Planear o Trabalho da Equipa - melhorar a performance Formação de Formadores Negociação, Comercial, Marketing, Eventos Inteligência Emocional, Relacionamento, Comunicação, Conflitos,Cobranças Segurança, Higiene, Saúde e Ambiente Logística , Aprovisionamento e Manutenção Atendimento Personalizado Design Gestão, Contabilidade e Fiscalidade Recursos Humanos Secretariado Team Building Ciclo Inteligência Emocional e Gestão do Stress |
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Titulo:Liderança Prática-Team Building- Trabalhar em equipa Introdução:Dotar os líderes com as competências técnicas adequadas à otimização do desempenho e ao desenvolvimento da sua equipa de trabalho é fundamental para que a Organização atinja os objetivos estratégicos que delineou. Liderar, chefiar, dirigir, gerir são conceitos interdependentes, por vezes opostos e quase sempre controversos.
É aos quadros superiores e todas pessoas que lideram os vários departamentos, secções e serviços de uma Instituição compete-lhes congregar, dinamizar e entusiasmar os seus colaboradores na consecução dos objetivos, isto é, fazer com que trabalhem em equipa. Não é fácil.
Objectivos Gerais:No final da Ação os participantes serão capazes de:
Identificar e atribuir papéis adequados aos elementos da equipa de trabalho;
Identificar os papéis do coordenador de uma equipa e saber utilizá-los: supervisor, líder, professor, treinador, mentor, consultor e mediador;
Como desenvolver e comunicar a "visão";
Treinar a sua equipa para alcançar a "visão";
Motivar e corrigir maus desempenhos.
Métodos Pedagógicos:
Os objetivos desta Ação serão alcançados através da utilização dos métodos ativos e interrogativo para que que suscitem a interação com os Participantes, nomeadamente através do treino comportamental e de trabalhos de grupo, exercícios práticos.
Destinatários:
Dirigentes, Quadros e Técnicos superiores, intermédios e de base , Chefias, Coordenadores ou todas as pessoas que liderem equipas.
Conteúdo Programático:
p>1. Fatores que determinam a construção de uma equipa de sucesso;
2. Os papéis do líder de uma equipa - supervisor, líder, professor, treinador, mentor, consultor e mediador;
3. O ciclo de vida das equipas: formação, tempestade, normalização, performance e consolidação;
4. Como se desenvolve e comunica a "visão";
5. Treinar a sua equipa para alcançar a "visão";
6. Motivar e corrigir maus desempenhos; feedback positivo e feedback construtivo.
Duração: 7 horas
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