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Titulo:

Organizar e Planear o Trabalho da Equipa - melhorar a performance


Introdução:

As técnicas tradicionais de organização e planificação de trabalho auxiliadas por aplicações informáticas são aplicadas cada vez mais tanto nas Organizações industriais como nas de serviços, e estão a assumir um papel cada vez mais relevante na construção e utilização de comportamentos diferentes pelos Líderes e demais Pessoas que constituem as equipas de trabalho de modo a reduzir custos e a torná-las mais eficazes.
O líder necessita de saber organizar e planear as atividades das Pessoas das suas equipas de modo a melhorar a sua performance.


Objectivos Gerais:


O presente curso visa transmitir aos participantes as principais noções e técnicas de organização e planificação do trabalho para uma melhor utilização dos meios que a Organização põe à sua disposição.
Envolve a tomada de decisões criteriosas, a identificação e quantificação de indicadores de decisão, caracterização de custos de trabalho e análise custo/ beneficio sensibilizando-os para a sua importância como factores de aumento de produtividade global e da rentabilidade da Organização.

No final da Ação os Participantes estarão aptos a:

ELABORAR UM PLANO PRÁTICO DAS ATIVIDADES A DESENVOLVER (PPAD), para desempenhar as tarefas que são acometidas a si e à sua Equipa de trabalho. Organização e dimensionamento das equipas face ao objectivo e organização do trabalho. Definição dos meios de trabalho:

IMPLEMENTAR O PLANO DE ATIVIDADES A DESENVOLVER (PPAD). - Dar instruções. Informar os envolvidos. - Acompanhar as equipas e os trabalhos.

CONTROLAR O PPAD -Controlo final dos trabalhos segundo os vários indicadores utilizados

Interpretar os GRÁFICOS GANTT e sua articulação com o PPAD.(Caso os participantes o desejem)


Métodos Pedagógicos:


Serão utilizados métodos ativos que permitam ao Participante tomar conhecimento e apropriar-se do seu novo papel, nomeadamente exercícios e casos que permitam a exploração, ao nível comportamental, da experiência dos Formandos, contextualizada aos objetivos que têm que atingir, destacando-se a vertente de chefia e planeamento dos trabalhos de uma Equipa.

O estudo de casos e os exercícios são construídos a partir da realidade onde se integram os Participantes, e são o espaço pedagógico onde estes poderão utilizar a sua experiência para os tornar adaptados e com significado para o seu desempenho futuro.



Destinatários:

Coordenadores Operacionais, Chefias e todas as Pessoas que tenham necessidade de que coordenar, em momentos mais ou menos longos, as equipas de trabalho.


Conteúdo Programático:


1. A construção do PLANO PRÁTICO DE ATIVIDADES A DESENVOLVER

1.0. Conceitos gerais e sua aplicação prática - Tipos de planeamento – curto, médio e longo prazo -Planeamento no tempo – o valor das Prioridades face aos objectivos - Técnicas de planeamento do trabalho - Os meios humanos – capacidades, competências dos elementos das equipas e trabalhar em grupo - Os meios materiais – utilização eficaz dos recursos internos e externos (outsourcing)

1.1. Objetivo do PPAD - Definir Objetivos-Técnica SMART

2. Clarificar funções e responsabilidades na distribuição de tarefas. Organização e dimensionamento das equipas face ao objetivo e Organização do trabalho Definição dos meios de trabalho

2.0. Descrição sumária das funções e definição dos objectivos e responsabilidades de cada membro da equipa

2.1. Responsabilidades versus Autoridade e Especialização versus Polivalência

3. Programar os Trabalhos a realizar (Construção do PPAD)

3.0. Conceitos gerais e sua aplicação prática - Definição de prioridades - a importância e urgência dos trabalhos.Utilizar várias técnicas nomeadamente agregar tarefas, rentabilizar as oportunidades surgidas para a realização dos trabalhos. Contar com os imprevistos e inseri-los no cronograma.

3.1. Quem são as pessoas que vão executar o trabalho. Que meios materiais e equipamentos são necessários. Como ultrapassar as dificuldades surgidas

4. Como implementar o PPAD

4.0. Conceitos gerais e sua aplicação prática Dar instruções. Informar os envolvidos. Acompanhar as equipas e os trabalhos.

4.1. Como informar as pessoas envolvidas. Como elaborar, acompanhar e controlar e modificar os cronogramas. Acompanhar a execução das tarefas controlar e usar medidas correctivas.

4.2. Como controlar, no final, a execução das tarefas, os resultados previstos no PPAD e o que foi realmente alcançado.

5. Construção de um PPAD adaptado às realidades dos diversos locais de trabalho dos Participantes

6. Interpretação de exemplos de gráficos Gantt retirados da realidade laboral dos formandos e sua integração/utilização no PPAD.(Caso os Participantes o desejem)



Duração:  14 horas

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