SecretariadoAs competências comportamentais e técnicas das Pessoas que estão na área do Secretariado têm uma importância fundamental, não só pela contribuição que dão para o engrandecimento da imagem da Organização a que pertencem, mas ajudando também, muitas vezes, a melhorar a eficácia das Pessoas que secretariam e dos Serviços a que pertencem.
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